Общество с ограниченной ответственностью «Инфомедиа» (зарегистрированное по адресу Украина, 03142, г. Киев, ул. Стуса Василия, дом 27, офис 85) предоставляет в качестве услуги доступ к онлайн-сервису, размещенному по Интернет-адресу https://express.nerus.com, для осуществления рассылок электронных писем (далее — Сервис).
Услуги предоставляется любому зарегистрированному в Сервисе юридическому лицу или достигшему совершеннолетия физическому лицу (далее — Пользователь). За каждым Пользователем закрепляется личный виртуальный кабинет для использования услуг Сервиса (далее — Учетная запись).
Принятием Пользователем настоящих Правил предоставления услуг (далее — Правила) считается факт создания Учетной записи в Сервисе.
§1. Ознакомительная Учетная запись
1.1. Учетная запись, в которой ни разу не осуществлялось пополнение лицевого счета Пользователя, считается ознакомительной (далее — Тестовая учетная запись). Тестовые учетные записи удаляются Сервисом автоматически, через 90 дней с момента их создания (регистрации Пользователя в Сервисе). При этом все данные Пользователя удаляются безвозвратно.
1.2. Администрация или сотрудники отдела технической поддержки Сервиса не предоставляют консультации какими-либо каналами связи для Пользователей Тестовых учетных записей.
1.3. Сервис не несет ответственности за качество предоставляемых услуг и работоспособность Тестовых учетных записей.
§2. Использование Сервиса
2.1. Предоставляемые с помощью Сервиса услуги могут быть использованы только в законных целях. Любые незаконные действия на территории юрисдикции Пользователя или любой другой юрисдикции строго запрещаются.
2.2. Во время использования предоставляемых Сервисом услуг Пользователю запрещено с его помощью распространять любую незаконную, угрожающую, непристойную, клеветническую, оскорбительную, порнографическую, вульгарную информацию любого вида, а равно и ссылки на таковую, включая любую информацию, которая способствует незаконным действиям.
2.3. Пользователю в том числе (но не исключая п. 2.2) запрещается при помощи Сервиса рассылать электронные письма:
- классифицируемые как СПАМ (отправлять письма подписчикам, которые не давали согласие на получение рассылок)
- каким-либо способом нарушающие авторские или смежные права правообладателей
- содержащие призывы к нелегальному или легкому заработку (информацию о «шаре» или «халяве»)
- с темой, не соответствующей содержанию тела электронного письма
- содержимое которых можно классифицировать как разжигающие межэтнические конфликты
- без указания ссылки отмены подписки
- без указания физических контактов отправителя (юридический или физический адрес и номер телефона)
- содержащие заведомо ложную или вводящую в заблуждение получателя информацию
- содержащие ссылки на вредоносное ПО (вирусы, «malware», «spyware») или ПО, тем или иным образом способствующую нарушению работы компьютерных систем
2.4. Всякая Учетная запись, замеченная в нарушениях перечисленных в п.п. 2.2-2.3, будет удалена без уведомления, при этом остаток кредитов на лицевом счете Пользователю не возвращается.
2.5. Администрация или сотрудники отдела технической поддержки Сервиса вправе изменять или отключать по необходимости любую Учетную запись в случае ее несоответствия настоящим Правилам.
§3. Ограничение ответственности
3.1. Пользователь обязуется защищать Сервис от всякой ответственности (юридической, административной, моральной) по всевозможным искам, штрафам, ущербу, затратам или судебным издержкам, вызванным действиями Пользователя при использовании Сервиса.
3.2. Пользователь несет полную ответственность за содержимое информации, распространяемой им при помощи Сервиса.
§4. Качество списков контактов
4.1. Пользователь несет ответственность за актуальность электронных адресов в его списках контактов. Если количество bounce-получателей (неработоспособных электронных адресов) в списке контактов превышает 10% от общего количества получателей, такой список контактов считается низкого качества.
4.2. Пользователю запрещена отправка писем на сервисы сокрытия электронных адресов конечных получателей (онлайн-сервисы предоставления временных электронных адресов, «disposable/temporary address»). Если в списке контактов 25% или более адресов являются таковыми, то такой список контактов считается низкого качества. Обновляемый перечень запрещенных доменных имен получателей рассылок расположен по адресу: https://express.nerus.com/downloads/disposable-domains.txt
4.3. Количество жалоб на спам в списках контактов Пользователя не должно превышать 1% от общего количества активных получателей в нем. В противном случае, Пользователю необходимо подтвердить источник данного списка контактов.
4.4. Любая Учетная запись, систематически нарушающая требования к качеству списков контактов получателей, будет удалена без возвращения средств Пользователю, даже если на лицевом счету имеются неиспользованные кредиты.
§5. Оплата и контактная информация
5.1. Пользователь обязуется своевременно вносить все необходимые платежи за предоставляемые Сервисом услуги путем предоплаты.
5.2. Пользователь подтверждает, что в Учетной записи предоставлены его правдивые контактные сведения (почтовый адрес, электронный адрес, номер телефона) и обязуется своевременно обновлять их в случае изменения таковых.
§6. Признание настоящих Правил (акцепт публичной оферты)
6.1. Настоящие Правила являются договором публичной оферты, заменяют собой письменную или иную форму соглашения между Пользователем и Сервисом и имеют равную юридическую с письменным договором силу. Пользователь соглашается с этим и признает безусловную юридическую силу настоящих Правил.
6.2. Для расторжения договора Пользователю следует направить соответствующее заявление на электронный адрес Сервиса за 10 календарных дней. При досрочном прекращении использования Сервиса, внесенные денежные средства не пересчитываются и не возвращаются Пользователю.
6.3. Результатом расторжения договора между Сервисом и Пользователем является удаление Учетной записи на стороне Сервиса и невозможность дальнейшего взаимодействия Пользователя с Сервисом.
6.4. Настоящие Правила могут быть изменены администрацией Сервиса без какого-либо уведомления Пользователей.
Со стороны Сервиса:
ООО «ИНФОМЕДИА»
Украина, 03142, г. Киев, ул. Стуса Василия, дом 27, офис 85
E-mail:
Телефон: +380 (44) 599 59 59 (*1)
Факс: +380 (44) 599 59 59 (*7)
Редакция Правил предоставления услуг от 09 марта 2017 г.
Вам также следует ознакомиться с Политикой конфиденциальности.
При возникновении любых вопросов — свяжитесь с нами.